уторак, 28. март 2017.

Deluje da je CV izlizana tema, a opet toliko ljudi ne dobija posao baš zbog lošeg CV-ja

Nije tajna da u današnje vreme u Srbiji većina ljudi nalazi posao preko veze. Zato veliki broj ljudi i ne želi da se prijavi na otvorene oglase smatrajući da nema šanse da dobije posao. Ipak, ako bolje oslušnete čućete koliko primera ima da je neko poslao CV i da su ga odmah sutra zvali na intervju. Ili da je neko upisao kurs internet marketiga, engleskog jezika i sl. i baš tamo sreo budućeg poslodavca. Ili da je posle cele godine potrage za poslom, odustao, pa odjednom dobio 2 ponude. Primera ima, treba obratiti pažnju, treba promeniti stav i krenuti u akciju. 
Prvo treba srediti CV

Postoje razni obrasci na internetu, ali kod nas na tržištu ne postoji jedna usvojena forma kao standard kako CV treba da izgleda. Nekad poslodavci traže evropsku verziju CV-ja, koja je po meni katastrofa, jer je nepregledna, na sto strana, zbunjuje ljude kad to popunjavaju, pa umesto Cv-ja stigne neka rogobatna tabela, poluprazna itd. U svakom slučaju, ako poslodavac nije naznačio, nemojte slati tu verziju, napravite CV sami ili neka vam neko pomoge, naravno možemo i mi!
Najvažnije je da CV bude na 2 maksimalno 3 strane, pregledan, jasan, dobro formatiran, pismen, tj. bez pravopisnih grešaka i sa lepo naznačenim predhodnih radnim mestima i kratkim opisom, u tezama, svakog predhodnog posla. Nije dovoljno staviti samo naziv radnog mesta, treba u par stavki objasniti ključna zaduženja na svakom od poslova. 
Nailazimo na primere ljudi koji imaju dosta radnog iskustva i koji smatraju da je dovoljno da navedu ime pozicije na kojoj su radili i vreme provedeno na njoj i da je to dovoljno za onog ko čita CV da ga pozove na intervju. Na žalost, tu mnogi greše, često i bivši direktori i menadžeri visokog ranga, pa se posle čude što ih niko ne zove na intervju. Nije isto ako je neko menadžer prodaje u nekoj medjunarodnoj firmi i recimo turističkoj agenciji ili mesnoj industriji.  Različit je opis posla, sposobnost rešavanja konkretnih problema i stečene veštine. Svaki posao ima svoje specifičnosti, ništa se ne podrazumeva (da ako je neko na nekoj poziciji to automatski znači da je imao priliku da radi to i to). Uz to,u praksi CV-jeve često čitaju sekretarice, koje nisu verzirane da prepoznaju da li neko pravi kandidat, ako u samom tekstu CV-ja nema ključnih reči koje traži. Zato zapamtite, pravilo je da ispod naziva radnog mesta mora da stoji opis ključnih zaduženja u tezama. I tačka :)
Ukoliko imate previše poslova na kojima ste se kratko zadržavali, skroz je u redu da neka zaposlenja izostavite, da se ne stekne utisak o vama da previše brzo menjate poslodavca.
Ukoliko, pak, imate dosta "rupa" u CV-ju, popunite ih nekim obukama na kojima ste bili ili honorarnim poslovima, na kojima ste bili angažovani. Tu je važno da budete malo dovitljivi. Naš je savet da u oba slučaja konsultujete nekog od HR stručnjaka kako najbolje da premostite te "propuste".
Pored svega nevedenog, vrlo je važno naglasiti stečene veštine na svakom poslu ili dosadašnjoj karijeri (npr. veština pregovaranja sa klijentima, veština vođenja tima, veština rešavanja problema u procesu carinjenja robe i sl.).To je najbitnije, da se iz CV "vidi" da ste obučeni i sposobni da rešite konkretne probleme u nekoj oblasti. 
Nemojte da vas iznenadi ako vas neko pozove na intervju za posao iz neke druge oblasti, sve češće su poslodavcima bitnije veštine koje je osoba stekla, od konkretnih znanja. Tako, ako je neko bio dobar u vođenju klijenata u marketinškoj agenciji, sigurno će se, posle par meseci ulaska u posao, odlično snaći u pregovaranju na poziciji bankarskog savetnika. Upravo stoga što su u osnovi oba posla stečene veštine vođenja klijenta, pregovaranja, rešavanja problema... Zato je važno istaći stečene veštine, da onaj ko čita CV može da prepozna za koju pozciju bi mogao da vas intervjuiše. Nekad je dobro da i sami spremite više verzija CV-ja, da možete da konkurišete za različita radna mesta. 

Od velikog je značaja da sredite svoj LinkedIn profil, jer sve više poslodavaca se okreće traženju ljudi preko ovog portala. Nije redak primer da kandidati umesto klasičnog CV pošalju link ka svom profilu na LinkedIn-u ili export-uju svoj profil u CV formu, što ova aplikacija omogućava.
Nemojte da imate otpor od ovih "novih" programa, vrlo lako se koriste, a nije mali broj ljudi kojima se život promenio jer ih je neko pronašao na LinkedIn-u. Preduslov je samo da budete vidljivi drugima.
Evo ga link ka mom profilu, tek da vidite šta tu sve ima zanimljivo i korisno.
https://www.linkedin.com/in/nedamirkovic/

Ukoliko ste mladi i tek završili fakultet i nemate adekvatno radno iskustvo, treba u CV da istaknete na kojim ste praksama bili, koji su bili ključni predmeti na studijama, na koji ste specijalizacijama bili ili šta je bila tema vaših radova, koja su vam profesionalna interesovanja... Najvažnije je da se iz CV stekne utisak da ste neko ko je pismen, samostalan, razvojno orijentisan i spreman da se dokaže na novom radnom mestu kod baš tog poslodavca. Od velikog značaja u ovom slučaju može da bude motivaciono pismo, koje treba da sadrži motivaciju da se dobije posao baš kod tog poslodavca. Zato treba dobro da se raspitate o poslodavcu, da znate što više o njegovom poslovanju i praksama rada. Svaki poslodavac će da ceni više kandidate koji mu pokažu da su se dobro informisali o njemu i ubede ga da baš kod njega žele da rade.

O načinima "ubeđivanja" poslodavca i ostalih cakama na intervjuima, čitajte u sledećem blogu.Ako imate pitanja vezana za ovu temu, pišite nam.


tekst pisala: Neda Mirkovic, HR consultant
+381 64 112 88 41







четвртак, 12. јануар 2017.

Situacije sa intervjua kod poslodavaca - I deo

Želim da podelim sa vama različite situacije koje su ljudi u skorije vreme imali na intervjuima za posao, ako vam se desi neki od tih scenarija da znate da niste usamnjeni u svemiru

Situacija 1
Jedna devojka je odbila ponudu za posao vrlo poznate kompanije koja se pri tome bavi obukama i usavršavanjem ljudi. Devojka je u tom trenutku gotovo očajna što ne može da nađe posao, ali ovu firmu je odbila ne trepnuvši. Razlog je bio taj što ju je direktor firme držao nekoliko sati na intervjuu!! Imao je dosadan monolog o sebi i o firmi, ugnjavio ju je van svih mogućih HR pravila, o kojima bi trebalo da zna osnovne stvari, jer se firma kaobajagi time bavi. Iako je to ponašanje bilo krajnje poražavajuće, oduševila me je ova mlada osoba čiste svesti i zdrave pameti, koja čuva svoje dostojanstvo i ne dozvoljava da joj se bilo ko "penje na glavu". Po cenu da bude nezaposlena. Ljudi čuvajte svoj duh, ne dajte da vam ga slome. A posla će biti.

Situacja 2
HR menadžer na intervjuu insistira da mu kandidat donese platni listić sa zaradom iz predhodne firme. Duplo poražavajuće, kako na profesionalnoj, tako i na ljudskoj ravni. To je zabranjeno ponašanje, lepo se postavi pitanje koju čovek platu očekuje, pa ga ispoštuješ ili ne, a tražiti ovako nešto se kosi sa osnovnim principima struke. Pri tome, poražavajuće je i to koliku moć sebi pripisuje taj nazovi HR expert. Prosto je pokazao koliko nije dorastao svom poslu. I bolje je ne raditi za firmu gde taj kreira HR politiku.

Situacija 3
Odličan kandidat, ispunio milion uslova, koje je firma postavila krajnje neosnovano za datu poziciju, no dobro. Više od 50 ljudi na intervjuima, 3 kruga selekcije, vrlo naporan i skup proces. Jedva je njih par prošlo u završni krug selekcije, a ovaj kandidat je bio bolji od drugih. znatno. Poslednje pitanje je bilo: da li će da obrije bradu, jer direktor ne voli kad neko ima bradu??? Pri tome, radi se o urednoj i kratkoj, "fazoniranoj" bradi, a ne o zapuštenoj ili neurednoj osobi. Čovek se našali i odgovori da njegova žena voli baš takvu bradicu (braneći tako ne svoj imidž, već svoj integritet). Ali klijent je zaključio da kandidat ima problem sa autoritetima i nije mu ponudio posao. Apsurd, žele nekog odvažnog, odlučnog, sposobnog da sam rešava probleme, a onda kad pokaže svoju nezavisnost, ne prime ga. I bolje!  Zaista bi bila ludost preuzeti na sebe da se boriš za nekog, ko jedva čeka da ti odrubi glavu!

среда, 11. јануар 2017.

6 stvari koje morate da znate, ako tražite posao



Bilo da prvi put tražite posao ili da želite da promenite postojeći, ova pravila vam mogu pomoći:

1. S obzirom na krizu i veliku nezaposlenost, konkurencija za jedno otvoreno radno mesto je nikad veća. Traženje posla je postao posao, pa ko nije spreman za to, bolje da i ne kreće u ovu avanturu. 

Ovo znači da nije dovoljno da pošaljete CV i čekate da vas neko pozove. Morate da organizujete vreme spram aktivnosti traženja posla, da deo dana odvojite za pretragu raznih sajtova i konkurisanje na otvorena radna mesta, pretragu kompanija-poslodavaca i drugih koje nemaju oglašena otvorena radna mesta na Infostudu, već na svojim web stranicama, da ih proaktivno kontaktirate i spremite odlično motivaciono pismo, kako bi vas pozvali na intervju.

2. Obavezan korak je i kontaktiranje ljudi koji vam mogu pomoći u potrazi. Danas je networking ključan za zapošljavanje, preporuke pre svega. Veze da ne pominjemo. Potrudite se da se povežete sa što više ljude, koji mogu da pošalju vas CV potencijalnom poslodavcu, uz preporuku. Radi se o vama, nemojte da vam bude glupo.

3. Ako nemate LinkedIn profil, obavezno ga napravite, mora da bude profesionalan i u skladu sa CV-jem. 
Za menadžerske pozicije je obavezno da imate LinekdIn profil, kao i za različite specijalističke pozicije. 
Ova mreža je sjajna za povezivanje sa ljudima iz biznis okruženja. Imati LinkedIn profil nije pitanje dobre volje, već je deo poslovnog imidža.

4. CV i motivaciono pismo treba da vam pregleda neko ko se razume u standarde kako se oni kreiraju, jer nekad samo zbog lošeg CV-ja vas neće pozvati na intervju, ma koliko iskustva da imate. Nemojte da pustite da se stvari podrazumevaju, objasnite kroz Cv šta su bila vaša zaduženja na predhodnim poslovima. Nekad ljudi samo navedu naslov pozicije i misle da su HR ljudi koji čitaju njihov CV u obavezi da znaju šta se podrazumeva pod određenim titlom. A toliko je različitih kompanija na tržištu i toliko različitih opisa poslova iza istog titla. Tako da obavezno navedite u nekoliko teza vaša predhodna ključna zaduženja. Poslovi moraju da budu složeni hronološki unazad, a dužina CV-ja treba da bude na maksimalno 3 strane. Da ne pominjemo baš, baš osnovne stvari: slovne greške, loše formatirane tekstove i sl. 

5. Možda do sada niste bili uspešni na intervjuima jer ste ponavljali neke greške, a niste znali da je u tome problem. Ili je vaš CV bio jednostavno nedovoljno upečatljiv. Ili jednostavno konkurišete za pogrešan posao, a mnogo veće su vam šanse u nekom drugom poslu

Morate da budete sigurni da konkurišete za pravi posao za vas: da ispunjavate kriterijume konkursa, da niste ni prekvalifikovani, ni manje kvalifikovani, da je konkretan posao logičan nastavak vaše karijere. I ono što je HR-ovima najvažnije to je da li imate sve potrebne sposobnosti, znanja i veštine koje se od vas traže. Ako ste recimo prodavali ekskluzivnu robu, koja se sama od sebe prodaje, moguće je da vaše prodajne veštine nisu na onom nivou kao kod nekog ko je morao da smisli milion strategija kako da plasira neki proizvod, Tako da 2 naizgled ista CV-ja kriju 2 ipak različita prodajna profila.

6. Morate biti spremni da sebe što bolje predstavite na intervjuu. Vaše principe i načine funkcionisanja morate da ostavite po strani (ako ste skromni, probajte da delujete otresitije, veća je šansa da dobijete posao). Često ljudi kažu da neće da budu ono što nisu. Mislim da se ne radi o tome da glumiš nešto što nisi, već da pokušaš da prilagodiš svoj nastup onome što poslodavac zahteva, da bi dobio posao, Nikom danas ne trebaju ljudi koji su neodlučni, skromni, uzdržani i nesigurni, već se traži od svakog da uzme stvar u svoje ruke, da bude odlučan i spreman da uskoči u nove poslovne izazove.. Ako uspete da ubedite poslodavca da ste takvi, oprostiće vam što nemate 5 već samo 2 godine iskustva ili što ne znate savršeno jezik i sl. Uz malo vežbe možete da naučite kako bolje da se postavite, kako da delujete odlučnije i uverljivije.

PROGRAMI PODRŠKE ZAPOŠLJAVANJU AGENCIJE SINAPSA


Ako želite da dobijate odgovore na vaša pitanja i otklonite dileme koje imate, pišite nam, besplatno odgovaramo na vaša pitanja, rado ćemo vas posavetovati i usmeriti za dalje.
Pišite nam na hr@sinapsa.co.rs i pošaljite nam vaša pitanja.

Onima kojima je potrebna intenzivija podrška stručnjaka za zapošljavanje, nudimo uslugu pod nazivom KARIJERNI KONSALTING.

Ovaj program podrazumeva analizu vaših psiholoških potencijala i sposobnosti (putem testova i metoda koje koriste HR stručnjaci na našem tržištu), kao i obuku za intervju za posao – kratki i efikasni treninzi, sa primerima iz prakse i konkretnim instrukcijama: kako treba da se postavite, šta da kazete, šta da promenite u svom nastupu...

Cilj nam je da vam damo realnu sliku vas samih, pomognemo vam da razumete kako vas vide oni koji odlučuju o prijemu ljudi i naučimo vas kako da izvučete svoj maksimum i predstavite sebe na najbolji način.

Više informacija o programu KARIJERNI KONSALTING i čestim promotivnim akcijama vezanim za ovaj program potražite na našem sajtu 
ONLINE OBUKA KARIJERNI KONSALTING NA POPUSTU
kliknite na link za više informacija

Program vodi Neda Mirkovic, diplomirani psiholog i dugogodišnji HR konultant i savetnik.
https://www.linkedin.com/in/nedamirkovic/

понедељак, 9. јануар 2017.

Male HR greške - veliki sistemski propusti / 2. HR tajne i HR moći

Evo koja reč o HR tajnama

Jedno od nepisanih HR pravila je bacanje ljudi u vatru kako na intervjuu, tako i posle po prijemu u radni odnos, "da vidimo kako će se snaći", "jer i nas je nekad neko bacao u vatru, pa je normalno da i mi to radimo". Mogu donekle da se složim sa tim da to na neki način selektuje ljude po sposobnosti da se snađu u nenadanim situacijama. Ali ako toliko umorimo ljude raznim procenama na brojnim intervjuima, testovima, biznis simulacijama, ako ih prorešetamo na sto načina (i na kraju brdo njih ne primimo, jer imamo samo 1 radno mesto otvoreno) -  zar nije normalno da im objasnimo zašto smo ih neke stvari pitali na određeni način i kako bi bilo bolje da su reagovali. Ili ako smo ih već testirali ili nešto zaključili što im ne ide u prilog zašto im to ne reći? Ili je bolje držati zavijenim u velo tajne razloge zašto neko nije prošao na intervjuu? Možda samo zato što HR tako dobija na veličini i moći. 
A kako se samo brzo osladi ta HR moć...
Tužno je što se tako malo diskutuje o ovim načinima rada sa ljudima u kompanijama, uzimaju se stvari zdravo za gotovo, ako počneš da radiš u nekoj firmi na poslovima regrutacije, odmah te nauče njihovim procedurama kako oni rade stvari i ispada da nemaš izbor, nego da ponavljaš po modelu sve te procese jer nisi tu da preipituješ sistem, već da mu služiš. I onda umesto da HR ljudi, gde su psiholozi dosta brojna populacija, pomognu drugima, usmere ih, ohrabre, dobijemo situaciju da upravo oni aktivno doprinose tome da ljudi izgube samopouzdanje prolazeći besomučne procese selekcije... O ukaljanom imidžu poslodavca da ne govorimo. 
Trudeći se da odolim ovim trendovima i izgradim svoj stil rada, od kad sam prešla u samostalne konsultante, praktikujem da ljudima odmah sugirišem da neki posao nije za njih, ako vidim da se ne uklapaju po traženim kriterijumima. Ili im pošaljem rezultate testova sumirane u par ključnih nalaza ako to žele. I pored toga što nisu primnjeni, ljudi su ekstremno zahvalni na tome, znaju šta treba da unaprede, saznaju kakav je njihov odraz u HR ogledalu, spremni su da se menjaju, kao i da uštede sebi vreme i ne konkurišu za poslove za koje je mala verovatnoća da će ikad biti primnjeni. Od svega je najvažnije da se osećaju ispoštovanim, na onoj bazičnoj, ljudskoj ravni. Prihvatam da i taj pristup nije najidealniji, ali svako se i u poslu ponaša spram svojih ubeđenja. Ja verujem da bi uz koje bacanje u vatru manje i koju rečenicu podrške više, HR svet bio doživljen kao manje surov i svakako kao udobnije mesto za rad.

Male HR greške - veliki sistemski propusti / 1. feedback

Kad imaš priliku da godinama radiš kao deo HR tima za različite organizacije, a potom se preorijentišeš da radiš kao nezavisni HR konsultant, postaješ duplo osetljiviji na simptome "urušavanja sistema", koje u običnim, svakodnevnim ponašanjima otkriva visoki i srednji menadžment i naravno HR ljudi. 
Posvetiću nekoliko narednih postova onima koji se najčešće dešavaju i implikacijama tih naizgled uobičajenih ponašanja na funkcionisanje firme i njen imidž na tržištu.

Greška 1. Nikad nikakav feedback kandidatima nakon intervjua za posao. 

Koleginica je bila u najužem krugu za poziciju finansijskog direktora u prestižnoj kompaniji svetskog ranga. Posle predhodna uspešna 3 kruga selekcije, pričala je sa GM-om čitav sat, prijatan i vrlo ohrabrujući intervju, ozbiljne teme, analiza problema i strategija rešavanja i sl.. 
Nikad joj nije javljeno da je izabran drugi kandidat. 
Da li se i u ovakvim kompanijama ne poštuju osnovni HR kodeksi? Pa šta očekivati od ostalih "običnih" kompanija?
O kakvom imidžu na tržištu pričamo? ili iz drugg ugla, zamislite koliko je koštao ceo taj proces, koliko je vremena, energije, resursa bilo utrošeno (koliko samo košta sat tog HR stručnjaka koji je vodio proces i GM-a, da ne pominjen druge ljude u procesu selekcije). Dalje, koliko ta kompanija potroši na treninge ljudi o građenju poverenja sa klijentima, u treninge vezane za intervjuisanje, u definisanje kompanijskih vrednosti, bla, bla, bla. I sve padne u vodu na kraju. Pa ja da sam taj kandidat u životu ne bih htela ni da radim za tog poslodavca, kako da radiš negde gde se promovišu jedne, a žive skroz obrnute vrednosti, to je da pošiziš.Taj GM naravno ne zna da ne postoji kultura poštovanja potencijalnih kandidata za posao, ne pada mu na pamet da se njegov HR tako odnosi prema njima (a kako li se tek odnosi prema drugim kandidatima, ako kandidati na ovoj visokoj poziciji imaju ovakav tretman). A možda ga to i ne zanima. A posle se žali da ne može da nađe dobre ljude za tim...
Ljudi ovde to prihvataju zdravo za gotovo ako se ne jave za nedelju dana, znači nisu me izabrali. I to je to. Bez larme, bez isterivanja na čistac situacije.
Dokle god je tako, tako će nam i biti, od a do š.